Aujourd'hui, le challenge des chefs d'entreprise est double. Ils doivent à la fois maîtriser la "compétitivité économique" qui agit à court terme, pour gagner des marchés et préserver l'emploi et développer la "compétitivité technologique", basée sur la capacité à innover et à se positionner en leader, qui demande des unités d'œuvre et des moyens financiers parfois importants.

La compétitivité économique est liée à de nombreux facteurs directs (coût de la main d'œuvre, des matières premières, réglementations différentes selon les pays, taux de change €/$ …) mais aussi à quelques facteurs indirects (coût de la non-qualité, capacité à recruter des bons collaborateurs, service après-vente plus ou moins performant…).

La compétitivité technologique commence toujours par de la dépense et demande souvent du temps. C'est pourtant par celle-là que les entreprises parviendront à garder une longueur d'avance, notamment en termes de compétitivité économique, en créant de la valeur ajoutée.